ZASADY UZYSKANIA GWARANCJI DODATKOWEJ

Użytkownik może wykupić Gwarancję Dodatkową na pompę ciepła w terminie do 12 miesięcy od daty uruchomienia urządzenia. W tym celu konieczne jest:

  1. Wypełnienie Wniosku o udzielenie Gwarancji Dodatkowej dostępnego na stronie 3 Karty Gwarancyjnej lub stronie internetowej Gwaranta - www.nibe.pl, w zakładce "Serwis". Wniosek o udzielenie Gwarancji Dodatkowej tutaj >>

  2. Wysyłanie Wniosku na adres NIBE-BIAWAR Sp. z o.o., 15-703 Białystok, al. Jana Pawła II 57 z dopiskiem "Gwarancja Dodatkowa" lub na adres mailowy: [email protected]
  3. Przed upływem 12 miesięcy od daty uruchomienia opłacenie faktury pro-forma otrzymanej na podany we Wniosku adres mailowy.
  4. Po otrzymaniu opłaty w wyznaczonym terminie, NIBE-BIAWAR Sp. z o.o. prześle na adres Użytkownika potwierdzenie uzyskania Gwarancji Dodatkowej w formie Karty Gwarancji Dodatkowej wraz z oryginałem faktury.

Uwaga: Okres 12 miesięcy liczony jest od daty „pierwszego uruchomienia”, o którym mowa w Warunkach Gwarancji, do daty wpłynięcia opłaty, o której mowa powyżej, na konto Gwaranta. Opłaty wniesione po tym okresie nie będą respektowane i zostaną odesłane na konto Płatnika.

Koszt okresowego przeglądu w okresie Gwarancji Dodatkowej, obowiązujący od dnia 01.03.2015r. wynosi 400zł brutto + koszt dojazdu.

W okresie obowiązywania Gwarancji Dodatkowej należy wykonać przeglądy w ostatnim miesiącu 2, 3 i 4 roku eksploatacji zgodnie z warunkami Gwarancji Dodatkowej.  

Opłata ryczałtowa za usługę Gwarancji Dodatkowej (kolejne 3 lata od zakończenia gwarancji podstawowej), obowiązująca od 01.03.2015r., przypadająca na pojedyncze urządzenie, dla pomp ciepła o mocy do 20kW włącznie, wynosi 1200 zł netto (+23% VAT), a dla pomp ciepła o mocy powyżej 20kW wynosi 2500 zł netto (+23% VAT). 

GWARANCJA DODATKOWA NA POMPY CIEPŁA DO C.WU.

W przypadku pomp ciepła, przeznaczonych do produkcji ciepłej wody użytkowej (modele NIBE F130, BIAWAR OW-PC), istnieje możliwość wykupienia dodatkowej ochrony gwarancyjnej, na kolejne 3 lata po zakończeniu pierwszych dwóch lat użytkowania.

Szczegółowe zasady wykupienia Gwarancji Dodatkowej znajdują się w instrukcji urządzenia.

Zryczałtowany koszt wykupienia Gwarancji Dodatkowej na pompy ciepła do c.w.u. wynosi 400 zł netto (+23% VAT)